Support

Über Pixel und Missverständnisse

Direkter Kontakt bei Problemen

„Unser Ziel ist es, Ihnen bei allen technischen Fragen und Herausforderungen verlässlich zur Seite zu stehen. Ob per Telefon, E-Mail oder über unsere Fernwartungslösung – wir sorgen dafür, dass Probleme schnell und unkompliziert gelöst werden. Dabei legen wir großen Wert auf transparente Kommunikation, kurze Reaktionszeiten und einen persönlichen Service, auf den Sie sich jederzeit verlassen können.“

UNERE LÖSUNG BIETEN

VERSCHIEDENE UND MODERNE KOMMUNIKATIONSWEGE, UM HERAUSFORDERUNGEN UND SCHWIERIGKEITEN SCHNELL UND EFFIZIENT ZU LÖSEN

Direkter Kontakt bei Problemen

Ob technische Herausforderung oder dringende Störung – wir stehen Ihnen zuverlässig zur Seite. Sie erreichen uns während der Supportzeiten:

Tel.: +49 (0) 3843 7682461,
Mobil: +49 (0) 160 93600127
Mail: technik@bademedia.de

Gemeinsam finden wir schnell eine Lösung.

Schnelle Hilfe per Fernwartung

Viele Anliegen lassen sich direkt online lösen. Dafür bieten wir Ihnen unkomplizierte Remote-Unterstützung über das Fernwartungstool

PCVisit

an. So können wir Ihr System prüfen und Probleme beheben, ohne vor Ort sein zu müssen – sicher, effizient und zeitsparend.

Verlässliche Servicezeiten

Damit Sie Planungssicherheit haben, erreichen Sie uns zu festen Supportzeiten:

Mo bis Do: 08:00 – 16:00 Uhr
Fr: 08:00 – 14:00 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns gerne eine Nachricht hinterlassen oder eine E-Mail schreiben – wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen zurück.